- Dla właścicieli sklepów WooCommerce, którzy nie chcą kar
Spraw, by Twój sklep WordPress był w 100 % zgodny z prawem UE w 60 sekund.
Bez programistów, specyfikacji i ryzyka wieloty siącznych kar.
Od 19 czerwca 2026 r. wchodzi w życie nowe prawo, które zobowiązuje do umożliwienia klientom odstąpienia od umowy przez formularz online.
Dlatego stworzyłemśmy ten wtyczkę WooCommerce jednym kliknięciem, która natychmiast integruje obowiązkowy przycisk odstąpienia online w Twoim sklepie.
- Instalacja w 1 minutę
- Nie wymaga programowania
- W pełni zautomatyzowany
Do wejścia w życie nowego rozporządzenia UE pozostało:
Niewygodna prawda: ochrona konsumentów nie będzie ostrzegać — będzie tylko karać.
Jeśli obecnie obsługujesz odstąpienia przez e-mail, ukryte linki do Regulaminu lub pobieralne formularze PDF, Twój sklep jest otwartym celem. Od 19 czerwca 2026 r. rozporządzenie UE (dyrektywa 2023/2673) wymaga wyraźnej, łatwo dostępnej i natychmiast potwierdzonej online funkcji odstąpienia od umowy.
Masz trzy opcje, ale tylko jedna ma sens:
Wariant „Jakoś to będzie”
Składasz razem prosty formularz kontaktowy. Przy pierwszej kontroli ochrona konsumentów rozkłada go na czynniki pierwsze, bo nie identyfikuje zamówienia, nie wystawia automatycznego potwierdzenia i jest podatny na zarzuty prawne.
Ryzyko: kara do 4 % Twojego obrotu.
Wariant „Własny programista”:
Prosisz swojego programistę, by zbudował to od podstaw. Zażąda 8–10 godzin pracy developerskiej, trzeba to określić, przetestować, a przy kolejnej aktualizacji WooCommerce wszystko się sypie.
Ryzyko: stale rosnące koszty rozwoju, wymaga regularnych aktualizacji.
Wariant EU Cancel Guard:
Pobierasz wtyczkę, aktywujesz ją i Twój problem jest rozwiązany. EU Cancel Guard buduje proces odstąpienia od umowy zgodnie z prawem, spełniając tym samym wszystkie wymagania.
Co się stanie, jeśli Twój sklep WooCommerce nie spełnia wymogów rozporządzenia?
WooCommerce domyślnie nie zawiera funkcji odstąpienia od umowy.
Źle zaprojektowany proces odstąpienia stanowi ryzyko z punktu widzenia ochrony konsumentów.
Nie każde zaniedbanie automatycznie skutkuje karą, a dokładna kwota zawsze zależy od okoliczności danej sprawy. Jednak progi kar w zakresie ochrony konsumentów są dziś już wystarczająco wysokie, by eksperymentowanie z prowizorycznymi rozwiązaniami nie było dobrą strategią.
Jeśli zaniedbasz swój obowiązek, możesz zostać ukarany do 4 % swojego obrotu.
Również w przypadku niedużych przedsiębiorstw może pojawić się górny limit powiązany z rocznym przychodem netto.
Jeśli zaniedbasz swój obowiązek, 14-dniowe prawo do odstąpienia zostaje przedłużone o 12 miesięcy.
Jeśli sklep nie poinformuje właściwie konsumenta o jego prawie do odstąpienia w interfejsie, ustawowy 14-dniowy termin odstąpienia automatycznie wydłuża się o 12 miesięcy.
Dlaczego naśpiesznie dodany formularz lub własne oprogramowanie nie wystarczy?
Własny formularz
Na pierwszy rzut oka wydaje się elastyczny, ale łatwo staje się wieloetapowym, droższym i trudniejszym w utrzymaniu projektem.
- Prosty formularz do wypełnienia nie wystarczy, bo nie pracuje z danymi zamówienia. Dlatego potrzebne jest dedykowane oprogramowanie.
- Dni lub tygodnie developmentu, uzgodnień i stresu z programistą.
- Stałe koszty utrzymania, bo aktualizacje WooCommerce psują niestandardowy kod.
- Ręczna administracja. Sam musisz szukać w systemie, kto i kiedy odstąpił.
- Niepewna zgodność z prawem. Prosty formularz nie równa się wymogowi prawnemu.
EU Cancel Guard
Rozwiązanie stworzone dla tego konkretnego problemu, które pracuje za Ciebie.
- Natychmiastowa aktywacja jednym kliknięciem. Instalujesz i funkcja jest od razu aktywna w Twoim sklepie.
- Automatyczne aktualizacje. Śledżimy zmiany WP i WooCommerce za Ciebie i reagujemy na nie.
- Zautomatyzowany proces. Kupujący składa wniosek, system go rejestruje i natychmiast wysyła potwierdzenie.
- Z obsługą wielu języków.
Jak zacząć?
Wyeliminuj ryzyko kary w 3 kliknięciach
Zapomnij o zbyt skomplikowanych, powolnych systemach. EU Cancel Guard robi jedną rzecz, ale robi ją bezbazardowo: jednym kliknięciem obsługuje obowiązkowy online proces odstąpienia w Twoim sklepie WooCommerce — bez zbędnych kłopotów.
- Nie musisz wymalać działania od podstaw.
- Nie musisz płacić programiście za każdą drobiazg.
- Nie musisz udawać, że formularz kontaktowy jest procesem zgodności.
1. Pobierz wtyczkę.
Po udanej płatności natychmiast otrzymujesz plik instalacyjny. Dzięki naszemu przewodnikowi krok po kroku z łatwością zainstalujesz go sam.
2. Zainstaluj przez panel WordPress
Wgraj go na swoją stronę WooCommerce jak każdą inną wtyczkę.
3. Opróżnij się i zrelaksuj
Wtyczka automatycznie tworzy zgodny z prawem interfejs odstąpienia online, połączony z identyfikacją zamówienia. Gotowe.
Funkcje
Łatwy w obsłudze panel administracyjny
Z panelu administracyjnego można łatwo zarządzać poszczególnymi ustawieniami, takimi jak ustawienie okresu odstąpienia, redagowanie instrukcji zwrotu czy włączanie i wyłączanie innych funkcji.
Przejrzysty, dynamiczny formularz odstąpienia
Przejrzysty, elegancki formularz odstąpienia dla użytkownika, który dynamicznie pobiera dane zamówienia, gdy wszystkie dane są prawidłowo wprowadzone.
Akceptacja i odrzucenie odstąpienia w ramach WooCommerce
Odstąpienie od umowy można łatwo odrzucić lub zaakceptować w systemie WooCommerce przy danym zamówieniu.
Automatycznie wysyłane e-maile
Od złożenia wniosku o odstąpienie aż do jego akceptacji obie strony automatycznie otrzymują e-mail. E-maile są dostępne w systemie WooCommerce.
Rozwiąż kwestię obowiązkowego przycisku odstąpienia raz na zawsze — bez programistów i ryzyka wysokich kar
Jeśli masz sklep WooCommerce, nie pozwól, by proces odstąpienia stał się pingpongiem między programistami, prawnikami a obsługą klienta. EU CancelGuard jest zaprojektowany dokładnie po to, byś mógł sobie z tym poradzić prościej.
- Prosta instalacja w kilku kliknięciach.
- Nie wymaga programowania.
- Proces jest w pełni zautomatyzowany.
- Nie musisz udawać, że formularz kontaktowy to odstąpienie.
EU Cancel Guard
Masz kilka sklepów lub prowadzisz agencję? Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail info@eucancelguard.com.
- Samoobsługa online: kupujący może skorzystać z prawa do odstąpienia przez szybki formularz.
- Decyzja jednym kliknięciem: wniosek można natychmiast zatwierdzić lub odrzucić w panelu administracyjnym.
- Zautomatyzowana, natychmiastowa komunikacja: system sam wysyła potwierdzenie i decyzję.
Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie.
Najczęściej zadawane pytania
Co jeśli mam już formularz odstąpienia?
Pytanie brzmi, czy naprawdę działa jako proces odstąpienia od umowy, czy jest to tylko ogólny formularz kontaktowy pod inną nazwą. W takim przypadku nie spełnia nowych wymogów prawnych.
Czy wtyczka działa tylko w sklepach WordPress (WooCommerce)?
Tak, wtyczka została opracowana wyłącznie dla sklepów WooCommerce. Jeśli prowadzisz sklep na Shoprenter, Shoptet, Shopify lub innym systemie, wtyczka nie będzie działać.
Dlaczego to się bardziej opłaca niż darmowy kreator formularzy (np. Contact Form 7)?
Ponieważ prosty formularz nie może zweryfikować identyfikatora zamówienia, nie wysyła zgodnego z prawem, identyfikowalnego automatycznego potwierdzenia i nie integruje się z bazą danych WooCommerce. EU CancelGuard działa zgodnie z prawem, czego prosty formularz nie robi.
Czy wtyczka wymaga dodatkowych ustawień?
Wtyczka wymaga rozszerzenia WooCommerce, które jest silnikiem sklepu. Ponadto, ponieważ klient musi otrzymać potwierdzenie e-mailem, sklep musi mieć prawidłowo skonfigurowane ustawienia wysyłania e-maili.
Naprawdę nie potrzeba programisty?
Naprawdę. Jeśli potrafisz wgrać zdjęcie do sklepu, potrafisz zainstalować tę wtyczkę. To jedno kliknięcie.
Czy nie byłoby prościej poczekać na karę i zainstalować dopiero po?
To najdroższa strategia, jaką możesz wybrać. Ochrona konsumentów rzadko dziś najpierw ostrzega — jeśli przyjdą na kontrolę i brakuje obowiązkowego elementu, kara zaczyna biec natychmiast, nawet w najmniejszych firmach od 200 000 Ft.
Roczna opłata EU CancelGuard to ułamek tej kwoty. To nie jest wydatek na oprogramowanie; to wyjątkowo tanie „ubezpieczenie” za spokój ducha i skupienie się na rozwijaniu biznesu zamiast na problemach prawnych.
Czy będę musiał zaktualizować również swój Regulamin?
Tak, zgodnie z prawem musisz również w Regulaminie określić dokładny przebieg nowego procesu odstąpienia online.
Jak zainstalować wtyczkę?
Informacje o instalacji wtyczki otrzymasz po zakupie w e-mailu potwierdzającym. Instalacja jest prosta, bezproblemowa — nie trudniejsza niż wgranie zdjęcia.