- Váš WooCommerce e-shop pripravený na novú legislatívu EÚ na pár kliknutí
Zabezpečte, aby váš e-shop na WordPresse bol na 100 % v súlade s právnymi predpismi EÚ iba za 60 sekúnd.
Bez vývojárov, špecifikácií a rizika pokút v hodnote desaťtisícov eur.
Od 19. júna 2026 budú musieť e-shopy umožniť online odstúpenie od zmluvy priamo cez formulár bez nutnosti sťahovania či tlačenia a ručného vypĺňania.
EU Cancel Guard automaticky pridá do vášho WooCommerce e-shopu povinný proces odstúpenia od zmluvy — bez programovania, bez vývojára a bez zbytočných komplikácií.
- Inštalácia za menej ako 1 minútu
- Bez programovania a technických zásahov
- Plne automatizovaný proces
Do účinnosti novej legislatívy EÚ zostáva:
Nová legislatíva EÚ sprísňuje požiadavky na online odstúpenie od zmluvy
Ak dnes riešite odstúpenia od zmluvy cez e-mail, PDF formulár alebo všeobecný kontaktný formulár, váš WooCommerce e-shop pravdepodobne nespĺňa nové požiadavky na online odstúpenie od zmluvy.
Od 19. júna 2026 sa bude podľa článku 11a smernice EÚ 2023/2673 vyžadovať jasný, jednoducho dostupný a okamžite potvrdený online proces odstúpenia od zmluvy, ktorý bude jasne označený ako „odstúpenie od zmluvy.“
Máte viac možností. Nie všetky však dávajú zmysel.
Verzia „To nejako vyriešime“
Použijete klasický kontaktný formulár alebo jednoduché riešenie bez prepojenia na objednávky. Takýto systém však nevie automaticky identifikovať objednávku, odoslať potvrdenie ani zabezpečiť proces v súlade s požiadavkami novej európskej legislatívy.
Riziko: Nedodržanie smernice môže viesť k pokutám až do výšky 4% ročného obratu v dotknutých členských štátoch. Na Slovensku je výška pokuty určená na maximálne 66 400 eur, v prípade opakovaného porušenia aj dvojnásobok.
Verzia „vlastný vývojár“:
Požiadate vývojára o vytvorenie vlastného riešenia. To znamená zadanie, testovanie, implementáciu a následnú údržbu pri aktualizáciách WordPressu a WooCommerce, ktoré stoja nielen veľa času, ale aj peňazí. Investícia pritom nie je jednorazová, každá aktualizácia bude vyžadovať ďalšie náklady a čas.
Riziko: Vyššie náklady, dlhšie nasadenie a potreba pravidelných technických úprav.
Verzia EU Cancel Guard:
EU Cancel Guard automaticky pridá do WooCommerce e-shopu online proces odstúpenia od zmluvy v súlade s novou legislatívou EÚ. Stačí plugin nainštalovať, aktivovať a proces je pripravený.
Nepotrebujete programovať, nemáte pravidelné náklady a žiadne komplikácie.
Čo sa môže stať, ak váš WooCommerce e-shop nespĺňa nové požiadavky?
WooCommerce vo svojej základnej verzii neobsahuje funkciu online odstúpenia od zmluvy podľa nových požiadaviek EÚ.
Nesprávne navrhnutý proces odstúpenia od zmluvy predstavuje riziko v oblasti ochrany spotrebiteľa.
Ak dnes používate iba kontaktný formulár, e-mail alebo PDF dokument, váš proces nemusí spĺňať legislatívne požiadavky na online odstúpenie od zmluvy.
Nie každé porušenie automaticky znamená pokutu a každé posúdenie závisí od konkrétneho prípadu. Sankcie v oblasti ochrany spotrebiteľa však môžu byť výrazné — najmä pri dlhodobo nesprávne nastavených procesoch.
Až 132 000 EUR
Pri závažných porušeniach, ktoré zasahujú veľký počet spotrebiteľov a sú opakované, môže horná hranica pokuty dosiahnuť toto rozpätie.
Prvá pokuta až 66 400 EUR
Aj menšie e-shopy môžu pri prvom porušení spotrebiteľských povinností dostať finančnú sankciu.
Do 4 % obratu
Podľa európskej legislatívy je táto pokuta viazaná na výšku obratu, pričom v jednotlivých členských štátoch môže predstavovať až 4 % z ročného obratu.
Vlastný formulár nie je riešenie, stavte na istotu
Vlastný formulár
Na prvý pohľad sa môže zdať, že stačí pridať jednoduchý formulár alebo požiadať vývojára o úpravu e-shopu. V praxi však často vznikne drahé a zbytočne komplikované riešenie, ktoré si vyžaduje ďalšiu údržbu.
- Bežný formulár nepracuje s objednávkami WooCommerce a nedokáže automaticky identifikovať zákazníka ani objednávku.
- Vlastný vývoj znamená zadanie, testovanie, úpravy a komunikáciu s programátorom.
- Aktualizácie WordPressu a WooCommerce môžu narušiť vlastný kód a vyžadovať ďalšie zásahy.
- Proces je potrebné manuálne kontrolovať a priebežne udržiavať.
- Jednoduchý formulár automaticky neznamená súlad s novou legislatívou.
EU Cancel Guard
EU Cancel Guard je hotové WooCommerce riešenie vytvorené presne pre nový proces online odstúpenia od zmluvy.
- Aktivácia jedným kliknutím bez programovania.
- Aktualizácie a kompatibilita s WooCommerce.
- Automatizovaný proces vrátane potvrdenia žiadosti.
- Prepojenie na objednávky priamo vo WooCommerce.
Ako to funguje?
Zabezpečte svoj WooCommerce e-shop za pár minút
EU Cancel Guard bol vytvorený tak, aby ste nový proces online odstúpenia od zmluvy vyriešili bez vývojára, bez komplikácií a bez zdĺhavého nastavovania.
- Nemusíte vytvárať vlastné riešenie.
- Nemusíte riešiť technické úpravy WooCommerce.
- Nemusíte nahrádzať legislatívu obyčajným kontaktným formulárom.
1. Stiahnite si plugin
Po úspešnej platbe okamžite získate inštalačný súbor aj jednoduchý návod na inštaláciu.
2. Nainštalujte ho do WordPressu
Plugin nahráte do WooCommerce rovnako jednoducho ako akýkoľvek iný WordPress plugin.
3. Hotovo
EU Cancel Guard automaticky vytvorí online proces odstúpenia od zmluvy vrátane prepojenia na objednávky a automatického potvrdenia pre zákazníka.
Vyriešte online odstúpenie od zmluvy bez vývojára a zbytočných komplikácií
Ak prevádzkujete WooCommerce e-shop, nový proces online odstúpenia od zmluvy nemusí znamenať zdĺhavý vývoj, technické úpravy ani komplikovanú správu.
EU Cancel Guard bol vytvorený presne na to, aby ste nový legislatívny proces vyriešili jednoducho, rýchlo a bez vlastného vývoja.
- Jednoduchá inštalácia za pár minút
- Bez programovania a technických zásahov
- Automatizovaný proces odstúpenia od zmluvy
- Prepojenie na objednávky priamo vo WooCommerce
EU Cancel Guard
Máte viac e-shopov alebo ste agentúra? Kontaktujte nás na: info@eucancelguard.com
- Online formulár pre zákazníkov priamo vo WooCommerce
- Schválenie alebo zamietnutie žiadosti v administrácii
- Automatické potvrdenia a komunikácia so zákazníkom
Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť.
Často kladené otázky
Čo ak už mám formulár na odstúpenie od zmluvy?
Dôležité je, či ide o reálny proces online odstúpenia od zmluvy alebo iba o obyčajný kontaktný formulár pod iným názvom. Bežný formulár nemusí spĺňať nové legislatívne požiadavky.
Funguje plugin iba pre WooCommerce?
Áno. EU Cancel Guard bol vyvinutý výhradne pre WordPress e-shopy postavené na WooCommerce.
Plugin nepodporuje platformy ako Shopify, Shoptet, Shoprenter alebo iné e-commerce systémy.
Prečo nestačí bezplatný formulár (napríklad Contact Form 7)?
Bežný formulár nie je prepojený s objednávkami WooCommerce, neoveruje objednávku automaticky a neposkytuje proces navrhnutý špeciálne pre online odstúpenie od zmluvy.
EU Cancel Guard je vytvorený priamo pre WooCommerce a automatizuje celý proces vrátane potvrdení a správy žiadostí.
Vyžaduje plugin ďalšie nastavenia?
Plugin vyžaduje aktívny WooCommerce obchod a správne nastavené odosielanie e-mailov vo WordPresse, aby zákazníci dostávali automatické potvrdenia.
Potrebujem na inštaláciu programátora?
Nie. Ak viete nainštalovať bežný WordPress plugin, zvládnete aj EU Cancel Guard.
Prečo sa oplatí riešiť to ešte pred účinnosťou legislatívy?
Nové požiadavky na online odstúpenie od zmluvy vstupujú do platnosti 19. júna 2026. EU Cancel Guard vám pomôže pripraviť WooCommerce e-shop vopred bez potreby vlastného vývoja a zbytočných komplikácií.
V prípade nedodržania legislatívy hrozia prevádzkovateľom tisícové pokuty. Ročný poplatok za EU Cancel Guard je len zlomkom tejto sumy. Nie je to výdavok na softvér; je to mimoriadne lacná „poistka“, vďaka ktorej môžete pokojne spať a sústrediť sa na budovanie svojho podnikania namiesto právnych problémov.
Budem musieť aktualizovať aj svoje VOP?
Áno. Nový proces online odstúpenia od zmluvy by mal byť uvedený aj vo vašich obchodných podmienkach.
Ako prebieha inštalácia pluginu?
Po úspešnej platbe okamžite získate inštalačný súbor aj jednoduchý návod na inštaláciu.
Plugin nainštalujete rovnako ako akýkoľvek iný WordPress plugin.